Khắc phục sự cố
Các lỗi thường gặp và cách xử lý nhanh trong lúc LIVE.
Overlay không hiện trong OBS
- Kiểm tra link Browser Source có đúng và phần mềm LOX đang mở.
- Bấm chuột phải vào source → Refresh cache of current page.
- Kiểm tra Width/Height đúng 1080×1920.
Không nhận được Gift
- Xác nhận trạng thái CONNECTED trong tab Connection.
- Phòng LIVE phải đang mở — engine không nhận sự kiện khi offline.
- Thử Disconnect rồi Connect lại; engine tự đồng bộ sự kiện bị lỡ.
Hiệu ứng giật, lag
- Bật 'Shutdown source when not visible' cho các source không dùng.
- Giảm FPS Browser Source xuống 30 trên máy cấu hình thấp.
- Tắt preview OBS khi đang LIVE để giải phóng GPU.
Chưa giải quyết được vấn đề? Liên hệ Support Center →